Mai mulţi botoşăneni care locuiesc în vecinătatea complexului comercial Karisma sunt nemulţumiţi de serviciile prestate de operatorul de salubrizare, dar şi de vecinii care locuiesc la case, în aceeaşi zonă. Nemulţumirea acestora se datorează faptului că vecinii de la case depozitează gunoaiele pe spaţiul verde, de lângă cel special amenajat de Urban Serv, astfel încât s-a ajuns în situaţia ca pe lângă gheenele de gunoi să zacă un morman de cărămizi, crengi sau frunze strânse din grădini. „Cei de la operatorul de salubrizare ridică rar gunoaiele. Aşa ajungem să trăim cu gunoiul sub geam. Plătim gospodar prin asociaţie ca să facă curăţenie în preajma blocului dar am ajuns să-l plătim ca să strângă din urma celor de la case care nu plătesc nimic” susţin locatarii nemulţumiţi.
