Serviciile de voce ale operatorului de telefonie mobilă Orange nu au fost disponibile ieri după-amiază, timp de aproximativ două ore. În aceste condiţii, zeci de mii de terminale de telefonie mobilă, cu abonamente sau cartele prepay Orange nu au putut fi folosite. Problema este că
defecţiunea a putut fi cu greu raportată la centrala Orange şi numai de pe servicii de telefonie fixă sau de la alţi operatori de telefonie mobilă. Mulţi dintre utilizatori au semnalat problema pe pagina de facebook a companiei Orange şi au cerut explicaţii, dar nu le-au primit. După insistenţe, reprezentanţii Serviciului Clienţi ai operatorului au admis că există o problemă în reţea şi că este în atenţia departamentului tehnic. Problema s-a rezolvat la aproape două ore de la semnalarea ei. În urmă cu exact un an, o problemă similară a afectat clienţii Orange, posesori de smartphone-uri şi pe cei ale căror aparate folosesc tehnologiile 3G sau 4G.
